Tehnoelectric | componente electronice si tehnica de calcul

Pentru a face o comanda sunt necesari urmatorii pasi:

1) Autentificarea

Pentru autentificare este necesara existenta unui cont de utilizator. In cazul in care acest cont nu exista se poate creea in 1-2 minute, iar dupa confirmarea contului acesta poate fi folosit imediat.

Avantajul unui cont de utilizator este acela ca la comenzi succesive nu mai este necesara introducerea datelor de facturare si de expeditie, aceste date fiind inregistrate si refolosite ori de cite ori clientul se autentifica folosind un nume si o parola.

De asemenea este posibil ca dupa creearea contului, prin butonul 'Intretinere cont', sa se modifice datele de facturare sau de expeditie, sa se adauge adrese noi de expeditie, iar la expedierea comenzii adresa de expeditie sa poata fi aleasa dintr-o lista.

2) Adaugarea unui produs in cos

Adaugarea in cos se face prin introducerea numarului de bucati dorite in cimpul corespunzator si apasarea pe butonul comanda. Va rugam sa verificati stocul produselor inaintea adaugarii acestora in cos, intrand in meniul Oferta\Stoc de unde veti descarca fisierul stoc in formatul dorit (xls sau pdf)

Este posibila modificarea ulterioara a numarului de bucati comandate sau stergerea lor din comanda in vizualizarea cosului ('Cosul meu'). Pentru stergere se apasa butonul de stergere din dreptul articolului (cosul din extremitatea dreapta) iar pentru modificarea numarului de bucati din comanda se complecteaza cimpul din coloana 'Buc.' cu numarul dorit si se apasa butonul actualizeaza (imaginea cu un notes cu pix).

3) Trimiterea comenzii

4) Expediem cu GLS, durata de expeditie a coletului este de 24/48 ore cu livrare directa la domiciliul dumneavoastra.

Taxele de expediere cu GLS vor fi incluse in factura. Plata catre curier se face la destinatie. Pret pentru transport.

*taxele de transport afisate sunt exprimate in functie de greutate si nu depind de valoarea rambursului sau de distanta parcursa

5) Taxele de expediere prin curierat rapid vor fi suportate in totalitate de catre client. Plata catre curier se face la destinatie.

6) NU mai livram cu Posta Romana

7) Preturile de pe site nu includ 24 % TVA

8) Plata produselor se poate realiza ramburs sau proforma pe fax sau e-mail.

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari Tehnoelectric, va informa si va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.

 Crearea unui cont - imagini -

 Realizarea unei comenzi - imagini -